In unserem Geschäft in der Brückenstraße 12 in Heidelberg können sie nach Absprache jede Uhr besichtigen, für die sie sich interessieren. Wir haben von Montag bis Samstag geöffnet.

Sollte Ihnen Ihre Uhr oder Ihr Schmuckstück nicht zusagen, können Sie die Ware kostenlos bei uns vor Ort im Ladengeschäft umtauschen. Bitte informieren Sie uns vorab per E-Mail oder telefonisch über Ihren Wunsch zur Rückgabe.

Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Ware.

Unser Ankaufsangebot basiert auf den aktuellen Marktpreisen Ihres Modells. Zusätzlich berücksichtigen wir den Zustand der Uhr, den Lieferumfang (z. B. Originalverpackung und Papiere) sowie das Herstellungsjahr. Diese Faktoren können sich wertsteigernd oder -mindernd auf das Angebot auswirken.

Das ist absolut verständlich – fehlende Dokumente oder Lücken in der Historie sind keine Seltenheit. Unsere Experten bewerten Ihre Uhr dennoch sorgfältig und gleichen fehlende Angaben durch Erfahrung und aktuelle Marktdaten aus, um Ihnen ein transparentes und faires Angebot zu machen.

Beim Kommissionsverkauf übernehmen wir den Verkauf Ihrer Uhr in Ihrem Auftrag. Das bedeutet: Sie überlassen uns die Uhr, wir kümmern uns um die professionelle Präsentation, die Vermarktung, den Kontakt mit potenziellen Käufern und den Verkaufsprozess. Sobald die Uhr erfolgreich verkauft wurde, erhalten Sie den vereinbarten Erlös – abzüglich einer zuvor festgelegten Verkaufsprovision. Für Sie entsteht dabei kein Aufwand, und Ihre Uhr wird optimal am Markt platziert.

Die genaue Dauer einer Reparatur lässt sich nicht pauschal angeben, da der Aufwand je nach Fall unterschiedlich ist. Bei jeder Reparaturanfrage erhalten Sie von uns eine individuelle Zeiteinschätzung.

Für kleinere, alltägliche Arbeiten planen wir in der Regel eine Bearbeitungszeit von ca. 1–2 Werktagen ein (je nach Auftragslage). Aufwendigere Reparaturen, bei denen z. B. Ersatzteile bestellt werden müssen, können bis zu 2 Wochen in Anspruch nehmen.

Eine pauschale Preisangabe ist leider nicht möglich, da jede Reparatur individuell ist. Die Kosten ergeben sich aus dem verwendeten Material und dem handwerklichen Aufwand unseres Experten.